第214章 事情大条
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下午三点多,大厅订单不多,突然冒出来的一个也就四块钱,还是被秒抢的那种。
只有畅跑还在接单,其他骑手都在楼下聊天或是刷手机,作为接单权限不重的众包,黄杰只能第一时间离开商场。
在千汇市场一个预制菜集中的地儿,抢到了个送到儿童医院的单子,每次往医院送这种垃圾东西,黄杰都觉得有点不好意思。
可能不是高峰时段,工作人员都在休息,黄杰到店后,喊了一声:“老板,379号。”
我了个去,竟然没人搭理自己!饭店员工都在刷手机!
“大哥,麻烦给出下餐呗!”黄杰还算客气道。
“喊个鸡毛,等着!”
“大哥,麻烦快点,我手上还有其它订单,谢了。”
“快个锤子,你先取其它的就行了。”
黄杰都懒得争执了,准备报个异常,结果泥马,这家店设置的出餐时间是半个小时。
我了个大去,配送时间45分钟的订单,你竟然把出餐时间设置成了半个小时,骑手想上报异常都不行。
黄杰第一时间下线,出门上了一次大号,又在花鸟鱼市场买了个鱼缸,大约二十分钟回来,才看到厨师刚刚出餐。
骑手就是靠时间、和辛苦换钱,你耽误骑手时间,那就是断人财路,国与国之间还要对等报复回去呢。
黄杰的报复相当简单,送到客户手上的时候,说了一句:“以后别点这家的餐了。”
餐饮行业靠的是啥,那肯定是回头客,开发新客户的成本多高啊。只要多搞几次,这家店就能黄。
为了让他黄的更快一些,反手把电话打给了刘兴安,刘兴安可是大网红,被打的多了,现在手下也有好几个小弟了。
这些小弟装成骑手拍下视频,刘兴安回去配上音,马上就能带来巨大的流量。
骑手想搞黄一家外卖店,并不是太困难的事,别说你包装有多严密,骑手想搞到这些包装的东西很困难吗?
只要骑手出门的时候带包盐,你就想吧,你的店能不黄。
骑手的要求并不高,就是希望你准时出餐,骑手百分之九十九的迟到都是因为遇到了卡餐的商家。
而且只要一家卡餐,骑手手上的订单都有可能迟到,不仅损失大,而且有可能被限制接单。
商家要是真的卡餐了,你对骑手态度好点儿,不要不搭理骑手,说明大概的出餐时间,好让骑手合理安排时间。
条件许可的情况下,送瓶水、或者把卡餐的事情记下,卡餐次数多了给骑手一个优惠。
真的不要虚假出餐,即使你虚假出餐了,骑手在你门口上报到店,然后把你家的单子给挂起来,再过十来分钟后,又在你家门口上报个异常出餐慢,次数多了,你的店肯定会被限流。
要是真发生冲突,骑手直接上报食品、工商或是媒体,你就陪着一起折腾吧。
和气才能生财,这句话肯定是有道理的,餐饮店的老板不仅要有这个意识,还要让员工有这个意识。
讲真,大多骑手并不讨厌预制菜,因为出餐越快,对骑手越有利,所以大家都是一条绳上的蚂蚱,是利益共同体。
只有极少数商家,才会傻到和骑手干架的,平台上本就有一个拉黑骑手的功能,你要是看他不顺眼,你拉黑他就行了。
像黄杰这次的“报复”,直接导致了千汇市场,两个“美食”预制菜广场,最少几十家外卖店,被全部停业整顿。
泥马,黄杰觉得刘兴安经常被打,是有道理的,这货的杀伤力够大。要不是李凡已经签约到自己公司,一定推荐给他当保镖。
回龙儿童医院这个客户,好像有点听不懂人话,泥马都暗示这么明显了。
“你刚才说的是什么意思?他们家菜不干净是吗?”
“不好意思,我刚才没和您说话,我在通过蓝牙打电话呢。”
这种客户不能再聊了,不然他会马上退款,证据就是骑手说的话,然后黄杰就会被以诱导客户取消订单为由,承担全部餐损和罚款。
“哎、哎,你别走,把话说清楚!你要是不说清楚,我肯定给你差评!”客户急了。
“大姐,刚才我真是和同事在打电话,这家餐能不能吃,我又看不到后厨。”黄杰撒谎了。
让黄杰都没有想到的是,这事发展的有点失控!
大姐真让孩子吃了,然后带着人去“偷拍”了饭店的环境,然后把这家饭店直接告了,要求巨额赔付。
理由是孩子吃出了问题!这理由相当强大,加上刘兴安的及时报道,这事搞得相当大。
想想都知道,这些躲在小隔间里,暗箱操作,又没人监督的外卖店,卫生能是个什么鸟样子。
哎,但凡厨师能客气一点儿,也不至于把事情搞那么大。
黄杰也没有落到好处,客户最终给了黄杰一个差评,理由是服务不好,这个差评可不好申诉。
从儿童医院出来,黄杰都没有意识到事情能变得这么大。
正常跑到晚上十点多,一天总计收入387元,淡季加上经济不景气,骑手的收入确实下滑的厉害。
订单大厅的单子都是四五块的,很多订单也不好配送,黄杰干脆收工准备去小牛社区食堂吃点宵夜。
路过东大街地铁站,看到卷饼大姐的生意不错,都这个点了,还有不少人排队,黄杰就没停车。
“哥,过来了,今天的排骨比较好,我给你打份儿。”田小牛道
“你忙你的,我自己来就行。”
“哥,要不要喝点儿。”小牛道。
“开了摩托车,晚上要去昌平县城,要是被查了就惨了。”
“换装备了!哥,京A啊!这牌老牛了!”小牛出门看了车道。
“那肯定牛,我现在进小区基本上没有保安拦车。”
“我是保安我也不拦,一个车牌就四五十万,外卖员怎么可能骑这样的车。大多小区都能骑进去,想想都爽。”田小牛道。
“现在怎么样,还有没有人为难你。”
“没有,挺好的,合同到期之前肯定没有问题。不过,有人要过来说想加盟。”
“你是咋想的!”
“那肯定不能同意,咱们没有任何技术优势,就是主打一个经济实惠,干净卫生,收加盟费不合适,也收不长久。”